Servicios
サービス
Características
私たちの強み
1
スペイン初の日本人現地サポート企業
日本人サポートに特化した日本語で利用できるサービスです。スペインに詳しい⽇本⼈スタッフが常駐し、電話だけではなく 、実際にスタッフが現地同⾏したり 、スペイン語書類の⼿続きを代⾏します。現地で起きている問題を、 親身になって早期解決に導きます。
2
緊急時に365日24時間現地サポート
現地で時差なくご相談いただけるため、速やかに動ける点がメリットです。緊急時には24時間365日現地でサポートいたします。スペイン滞在中のお困りごと、トラブルなどがありましたら、いつでもご相談ください。
3
経験豊富なプロがアドバイス
弊社では、観光者をサポートするチーム、留学生に学校や住まいを紹介するチームなど、専門チームを編成しております。それぞれのチームが経験やスキルを持ち寄り、また弁護士などの専門家と連携の上、速やかにお悩みを解決いたします。
Reseñas
お客様の声
R.F さん
病院の予約、付き添い、先生とのコミュニケーションなど、医療サポートをお願いしました。
先日、胃腸からくる強い腹痛が数日間続いたため、予約なしで行けるEmergenciaに駆け込んだのですが、結局医師からは「様子を見るように」と言われるだけで原因が分からないまま症状は改善せず、その後も数日間苦しんでいました。専門医に診てもらいたいと考え、病院の予約を試みましたが、予約が取れないか、取れたとしても1か月先になると言われ、途方に暮れていました。
そんな中、知人の紹介でOmakase Madrid様の存在を知り、サポートをご依頼しました。Omakase Madrid様には、病院の予約、病院への付き添い、そして先生とのコミュニケーションまで親身にサポートしていただきました。医療の予約システムが日本とは大きく異なるスペインでも、おまかせマドリード様はシステムをよく熟知されており、迅速に予約を確保していただけました。
また、英語話者でない医師にあたってしまったケースでは、きちんとした診断を受けられなかったという経験をこれまで何度もしてきましたが、おまかせマドリード様には流暢なスペイン語で対応いただき、大きな安心感を得ながら、医師の診断を受けることができました。親身な対応に心から感謝しています。
今後も何かあった際には、ぜひ、おまかせ様にサポートを依頼させて頂きたいと考えています。
本当にありがとうございました。
日本製品の輸出販売を全面的にサポートしてもらいました。
知人であるスペイン人の経営者が日本へレザー製品の輸出販売を計画している中で、貿易業に知見のある方を探していたところ、おまかせマドリード様に出会うことができました。おまかせマドリード様からは、スペインにおける貿易の専門大学や貿易実務で蓄積されたノウハウをベースに、輸出入の諸規制、スペインや日本における関係機関・運送業者のリサーチ・ご紹介等、様々な面でサポートを頂きました。
特にスペインの関係機関や会社様とのコミュニケーション方法についてご経験を踏まえた貴重なアドバイスをいただき、大変手厚くサポートしていただきました。レスポンスの速さや親身な対応にとても感謝しております。今後も同様の案件が発生した際には、ぜひ、おまかせマドリード様に再度ご依頼をさせていただきたいと思います。
H.F さん
Novedades
お知らせ
2024年10月1日
2024年10月22日
会社
サービス
料金
窓口
知る
体験する
参加する
All Rights Reserved