よくある質問
Q.
日本から事前に相談できますか?
A.
もちろんです。旅行や留学を考えている、という方は、事前に電話・オンラインビデオでご相談ください。
スペインに到着されてからの対応も可能です。
Q.
同行・付き添いできるサービスを教えてください。
A.
基本的に、すべてのサービスで同行・付き添い可能です。メール・オンラインビデオ通話、オフィス内相談にも対応しております。
※サービスによって対応の範囲が変わります。詳しくはマークをご確認ください。
Q.
お支払い方法を教えてください
A.
銀行振込み、オンラインカード支払い、現地決済クレジット端末機(CAT端末)に対応しております。
銀行振込
※指定の銀行へ、代金をお振り込みください。
オンラインカード支払
※弊社契約のサンタンデール銀行よりリンクを送り、カード決済する方法です。
(英語、スペイン語でのお手続きになります。お支払い方法について、ステップが書かれた資料をご提供いたします)
現地決済クレジット端末機(CAT端末)
※現地でサービスが終わり次第、カードやモバイルで決済をお願いいたします。
※サービスによって対応の範囲が変わります。くわしくはマークをご確認ください。
オンライン対応
日本からでもご利用可能です。
スペインを訪れる前の疑問や質問・手続きの準備など、お気軽にご相談ください。
スペイン現地にいらっしゃる方も、ご利用いただけます。