スペイン在住の日本人のために、必要なサポートを提供いたします。住まい探しやお引っ越し、各種書類手続き、
翻訳・通訳、家庭教師やベビーシッターの紹介などスペインでのお困りごとは私たちへご相談ください。
スペインでの暮らしをより充実させる、伝統的文化やグルメとの出会いもおまかせください。
Servicios para Residentes
スペインでの生活を円滑に送れるように、あらゆる場面でのサポートをご用意しております。トラブルやお困りごとがありましたら、お気軽にお声かけください。どんなことでも相談できる、スペインの家族のような存在になれれば幸いです。
トラブル相談
事故に遭ってしまった、トラブルに巻き込まれてしまった、問題を起こしてしまったなど、お困りごとがありましたら、ご相談ください。親身になってお話をお伺いの上、解決方法や必要なサポートのご提案をいたします。
文化・言語サポート
現地の文化、言語について分かりやすく解説いたします。スペインに早く慣れ親しむきっかけになる、無料言語クラスや文化イベントのご案内もしております。
スペインでの就職支援
スペインでの就職やアルバイト情報、働き方や就労手続きなど、必要な情報、サポートを提供いたします。
オンライン個人証明
スペインでのオンライン手続きに必要な、情報を提供いたします。電子署名やオンライン認証取得、手続き方法、公的機関や民間企業で利用する方法などをご案内いたします。
ご利用料金
1時間 40 €
※メール・オンラインビデオ通話・オフィス内相談も可
スペイン内で引っ越しや帰国される際、お荷物の移動が必要になります。大切なお荷物を安全かつ確実に輸送先へ届けるために、専門業者を手配いたします。梱包から輸送、設置まで、安心できる業者へ相談されたい方は、私たちへお声かけください。
引っ越しサービス
現地の法律や手続き、交通事情を理解した専門業者が大切なお荷物をお運びいたします。安全かつ確実に目的地へ届くように、手厚くサポートいたします。
スペインでは、日本のように手厚い引っ越しサービスを提供している業者が多くありません。スペイン語が話せない依頼主の場合、荷物を途中で放置して帰ってしまう、という業者もみられます。このようなトラブルを避けるため、スペイン語を話せる日本人スタッフが同行いたします。お荷物が目的地へきちんと運ばれるまで、最後まで付き添いますのでご安心ください。
帰国サービス
スペインから日本へ帰国される際に必要な荷物の梱包、国際輸送、通関手続きなどをすべておまかせいただけます。安全かつ確実に、大切な荷物を日本へ手配いたします。
輸送サービス
スペイン国内外への、荷物の輸送をお手伝いいたします。お届け先へきちんと荷物が到着するように、間違いなく手配いたしますので、ご相談ください。引っ越しや帰国以外での、一時的な荷物の保管、大切なお荷物の輸送なども、おまかせください。手配の仕方や依頼先が分からないお荷物の輸送を、私たちがサポートいたします。まずはお気軽に、お荷物の詳細や輸送の目的などをお聞かせください。
ご利用料金
引っ越し・移動手配:お荷物の量や引っ越し先、移動先までの距離、階数などの立地によって金額が変わります。
まずはお問い合わせください。
スペイン在住の日本人が安全なエリア、住まいで暮らせるように、住宅・アパートメント探し・契約確認をサポートいたします。
スペインの住居事情を知らずに、治安の悪いエリアで住宅を契約してしまった場合、盗難などのトラブルに巻き込まれる恐れがあります。安心してスペイン暮らしを楽しんでいただくために、おまかせマドリードが、安全なエリアにある、ご予算に応じた住宅・アパートメントをご紹介いたします。
スペインでは、季節によって、賃料が割引になる時期もあります。日本のようなお風呂(バスタブ)文化はなく、シャワーのみの家が一般的、など、現地の住まい情報を含めてご案内いたします。
住まい探しでもっとも重要なのは、契約書の内容です。事前に預ける1ヶ月分の家賃がいつ返金されるのか、退去の連絡はいつすれば良いのか、きちんと理解してからサインしないと、トラブルにつながる恐れがあります。
契約書の確認が難しい方は、私たちへご相談ください。書類に書かれた内容を事前にすべて翻訳できるため、内容を確認しながら契約を進められます。安全な住まい探し、トラブルのない契約をするために、ぜひ当サービスをご利用ください。
ご利用料金
ご相談ください。
スペインで暮らすにあたり、NIE / TIEカードの取得手続き、住民票登録、国民保険証登録手続き取得など、さまざまな手続きが必要です。スペイン在住に必要な、煩雑な手続きは、すべて私たちが代行・同行サポートいたします。必要な書類手続きがありましたら、おまかせマドリードへご相談ください。
ご利用料金
「書類系サービス」の項目をご参照ください。
すべてまとめてお手続きをサポートするスペイン在住者様向けパックもございますので、詳しくはお問い合わせください。
医療サポート、受診の際の翻訳サポートをご用意しております。スペインと日本では、具合が悪いときの医療機関での受付、病院の行き方などに大きな違いがございます。スムーズに受診されたい場合は、私たちの医療サポート、翻訳サポートをご利用ください。
学生ビザでの滞在、およびスペインに在住している場合、国民健康保険に加入できます。国民保険を利用して通院する場合、スペインでは主治医制度が基本になります。そのため、まずは住まいの近くにある担当病院への予約が必要です。予約の方法、手続きの進め方など、分からない部分は私たちがすべてサポートいたします。
プライベート保険を持っている場合は、どの病院でも受診可能です。プライベート保険を利用する場合も、日本のように、行けば診てもらえるシステムではありません。病院が見つかったら電話、もしくはオンラインでの電話予約が必要です。
初診の予約を内科で取った後、必要に応じた診療科を指定され、専門医に診てもらうのがスペインの一般的な流れです。初診の電話予約、オンライン登録が必要でしたら、おまかせマドリードへお気軽にご相談ください。できるだけ早く受診できるように、スピーディに対応いたします。
スペインの医師は、基本的にスペイン語しか話せません。ビジネス英語を喋れる先生もたまにいらっしゃいますが、内科以外の一部ドクターのみです。
今すぐ病院にかかりたい、という場合の緊急窓口もあります。といっても、救急センターなどがある訳ではなく、診療所か病院へ直接出向き、緊急扱いで受診する必要があります。病院によっては3時間待ちになるのも、スペインでは日常茶飯事です。待ち時間の少ない病院探しにも対応しておりますので、必要な際はご相談ください。
ご利用料金
1回 60€
※問題解決までサポートいたします
※医療サポートの料金に、通訳は含まれません。
病院への付き添い・通訳同行 1時間 60€
お電話での通訳 1時間 40€
スペインの医療に関するご相談、医師の診察が必要な方へ、日本語通訳付きでビデオ通話or電話サポートいたします。必要なお薬の処方も可能です。スペインでの医療の不安、お困りごとは、私たちへご相談ください。
医療相談サービス
経験豊富なスペイン人医師に、ご相談いただけます。症状をきちんと伝えられるように、弊社日本人スタッフが日本語で通訳いたします。不安なくご利用ください。
担当のアルベルト・リオス医師は、ゴッドハンドの麻酔師です。麻酔医は、すべての薬の飲み方を把握し、適切な量を計算する、薬のプロフェッショナルです。医師としての知識と優れた薬の知識、両方を生かしお悩みに寄り添います。
アルベルト医師は、手術に立ち会う麻酔医として経験を積んだ後、痛み専門の医師へ転身しました。痛みを軽減するための知識、技術を持ち、無線周波数ヘルニアの手術でも名を知られています。
有名なスポーツ選手の治療に携わり、スペイン国内4か所の病院に所属するなど、豊富な実績があります。検査結果の診断も可能です。アルベルト医師が所属する医療機関「Hospital Universitario Quirónsalud Madrid 」の治療テクニック「Unidad del Dolor」はテニス選手の「ラファエル・ナダル」からも、高い評価を受けています。
スペイン医療についての疑問、適切な病院探し、おすすめのプライベート保険、国民保険に含まれる治療内容など、分からないことは遠慮なくご質問ください。風邪など、ちょっとした不調の相談・お薬の処方もおまかせください。
※症状が重い、くわしい診断が必要、という場合は、検査機器や入院施設のある各医療機関をご案内いたします。症状に応じた、適切な医療機関探しも、おまかせください。
プライベート保険を持っていない場合、病院でのカウンセリング料として、およそ 150ユーロ が必要です。
弊社では、スペインでのご不安を気軽に解決できるように。80ユーロ でサービス提供いたします。
・処方箋発行
・電話カウンセリング(オンライン通話可能)
・スペイン語が苦手の方は、日本人通訳を無料でお付けします
受付料金: 80€
これらすべてが含まれた、日本人のためのサービスです。お身体の具合が優れない、体調面で気になる点がある、という方は、お気軽にご相談ください。
ご利用事例
スペイン滞在中の日本人夫婦の方にご利用いただきました。奥様が検査を受け、緊急病院での検査では異常がないと言われたものの、不調が続くため、アルベルト医師が検査結果を確認した事例です。
すると、1週間も嘔吐の症状があるにもかかわらず、胃や内臓、感染症についての検査が行われていない事実に気付きました。その後、弊社スタッフが同行の上、消化器科で検査について指摘したところ、消化器担当の医師も、「検査をするべきだ」と頷いておられました。
もし、弊社でセカンドオピニオンをしていなかったら、血液検査に異常がない、と言われた時点で、終わりになってしまいます。スペイン語が読めない場合、検査結果の読み方も分かりません。
不調を抱え、適切なお薬をもらえないまま、旅を続けるような結末を招かないためにも、私たちへご相談ください。慣れない土地で、検査不足や意思疎通不足が起きた結果、大きなトラブルになってしまう場合もあります。
気になる不調は、つねに患者ファーストで、一人ひとりのお悩みに寄り添うアルベルト医師へご相談ください。
サービス内容
1. スペインでの保険医療相談
2. お薬の処方(日本で飲んでいるお薬など、スペインで購入できます。必要に応じて、カウンセリング後に処方いたします)
3. ピルの処方
4. 抗生物質の処方
5. セカンドオピニオン
6. ヘルニア相談
7. 痛みの相談(首、腰、関節など)
8. 体調についての相談
9.検査結果の確認
※がんの薬など、一部処方箋をお出しできないお薬もあります。ご了承ください。
医療についてのご不安・お悩みは、おまかせマドリードがお力になります。
ラジオを聴く
アルベルト医師が、慢性疼痛について解説しているラジオ音源です。スペイン語ですが、興味のある方はぜひ聴いてみてください。
痛み治療
アルベルト医師の得意分野です。ヘルニアや身体の痛みでお悩みでしたら、専門家によるカウンセリングをご依頼ください。
受けられる主な治療
1.薬物療法および化学的なニューロモジュレーション治療
2.脊髄管狭窄の治療
3.神経根症候群の治療
4.パルスおよび通常のラジオ周波数治療(肩の痛み、股関節、膝、頸椎および腰椎の治療)
6.脊髄内注入療法(激しい痛みがあり、手術の選択肢がない患者にたいする治療)
7.脊髄刺激療法(神経痛と抵抗性狭心症の治療におけるアプローチ)
8.エピドロスコピー(腰椎手術後の癒着による脊髄狭窄の治療)
9.オゾン療法(線維筋痛症および慢性疼痛の治療)
10.電気刺激療法(軽度な痛みの治療)
11.イオン導入療法(局所への薬物投与)
12.メンタルサポート(精神的な不安をサポート)
診断できる主な病理
1.脊柱管狭窄症
2.神経根症候群(神経圧迫)
3.筋膜症候群
4.腰痛
5.神経節痛(三叉神経痛または蝶形骨神経痛)
6.神経痛(複雑性局所痛症候群、術後症候群)
7.血液に伴う痛み(動脈性潰瘍)
8.再発する心臓の痛み
9.慢性疼痛症候群に関連する重度のうつ病および不安
10.腫瘍の痛み
La Unidad de Dolor の痛み治療を希望される方は、お気軽にご相談ください
内科専門のフラビア女医によるカウンセリングも可能です。内科の問題は、患者へやさしく向き合う女性医師へ、ご相談ください。
風邪症状や内臓疾患、お薬の飲み方、処方箋の発行、専門医院の初回など、幅広いサポートが可能です。
スペインでは国民保険を持っていないと、自分の地域の担当内科にかかれません。プライベート保険を持っていれば、緊急病院を受診できますが、良い内科の先生に出会えるとは限りません。欲しいお薬を処方して貰えないケースも多々あります。
質の高い医師から診察を受けたい、必要な薬を手に入れたい、それなら、私たちへご相談ください。日本人をよく知る2名の医師が、親身になって対応いたします。
フラビア医師へのご相談
・処方箋発行
・電話カウンセリング(オンライン通話可能)
・スペイン語が苦手の方は、日本人通訳を無料でお付けします
受付料金: 60€
ご利用料金
アルベルト医師 受付 80€
フラビア医師 受付 60€
☑家族の転勤や子どもの留学でスペインに来たけれど、必要な手続きや進め方が分からない
☑スペイン語が読めないため、病院にかかる手段や必要な手続きのが分からない
このようなお悩みを抱える方のために、翻訳・通訳サービスを提供しております。
スペインと日本では、書類の手続き方法や病院へのかかり方が異なります。日本と同じように直接役所や医療機関を訪れてしまい、門前払いされてしまった、というケースも少なくありません。
スペインでは、在住後すぐに進めるべき手続きもいくつかございます。速やかに申請を進めないと、後からは手続きできない場合があるため、注意が必要です。各種お手続きのご案内、契約書の翻訳、手続きへの同行通訳、お子さまの入学手続きなど、必要なサポートはすべておまかせください。
来日後手続き・契約書確認
スペイン語が得意でない方の場合、行政手続きや医療、教育など、日常生活でのコミュニケーションに大きな課題が生じるケースがあります。プロの通訳・翻訳サービスを利用することで、書類確認や申請、契約など、重要な場面のコミュニケーションを、正確に進められます。言葉の壁を乗り越え、スムーズに新しい生活をスタートできるように、サポートいたします。
病院・緊急
病院への通院や、事故など緊急事態の際の通訳・翻訳をいたします、お医者様とのやりとり、警察へのご説明など、さまざまなシチュエーションに対応可能です。
文化に応じた通訳・翻訳を提供
通訳・翻訳をする際、単純に言葉を訳すのではなく、文化に応じた表現が求められます。機器を使った通訳では難しい文化的な背景、ニュアンスを理解した通訳・翻訳で、伝え方による誤解やトラブルを未然に防ぎます。スペインでの生活を円滑に進めるために、専門家による通訳・翻訳をご利用ください。
ご利用料金
通訳同行 1時間 60€
※翻訳(資料)代行は文字数によって金額が決まります。お見積もりいたしますので、まずはお問い合わせください。
私たちは24時間365日、いつでも対応可能な緊急コールセンターを設けております。専任スタッフが緊急事態に即対応し、必要なサポートを提供いたします。
・事故に遭遇してしまった
・夜間に酒気帯びで警察に捕まってしまった
・宿泊先の鍵を忘れ、入れなくなってしまった
・具合が悪くなったから緊急で病院に行きたい
など、お困りごとがありましたら、ご連絡ください。
現地対応、電話対応、ビデオ通話でのサポートも可能です。
一人ではパニックに陥りがちな緊急時は、現地にくわしいサポート会社へかならず助けを求めてください。日本語の分かるスタッフが、親身になって対応いたします。
現地対応:マドリード市内にいらっしゃる場合は現地対応可能です。
日本語通訳:日本人スタッフが、日本語で対応通訳いたします
電話対応:マドリード市外にいらっしゃる方、電話を希望される場合は電話対応いたします。
お問い合わせ電話番号: +34 695 428 988
※緊急の場合はメールではなく、直接お電話ください。
ご利用料金
1時間 80€
※問題解決までサポートいたします。
※緊急対応の対象時間:スペイン時間の夕方18時から朝の9時までになります。
※現地対応が必要な場合、その場への移動費(タクシー代金)を別途いただきます。
スペインで生活する日本人向けに、安心して相談できる家庭教師、ベビーシッターを紹介いたします。知らない土地での家庭教師・ベビーシッター探しは不安だと思います。ご両親が安心してお子さまを預けられる、経験豊富なベビーシッター、安全で快適に学習できる家庭教師との出会いをサポートいたします。
言語サポート
ご希望に応じて 日本語やスペイン語、英語に対応した人材を紹介いたします。コミュニケーションの不安が解消されるため、良好な関係を築けます。
柔軟なスケジュール設定
短時間から長時間まで、ご家庭のニーズに合わせて、柔軟にご提案いたします。
安全な人材
大切なお子さまをお預かりするため、質の高いベビーシッターを厳選しております。お子さまを安全にお世話できる人材を、ご紹介いたします。
教育サポート
ベビーシッター、家庭教師と過ごす時間は、お子さまが大きく成長する貴重な機会です。必要な学習・遊びを通じて、お子さまの健やかな成長をサポートいたします。
スペインでの生活をより快適にするために、おまかせマドリードのベビーシッター・家庭教師紹介サービスをご利用ください。
ご利用料金
1時間 60€
「パートナーの転勤でスペインへ来たから、スペイン語の基礎を学びたい」
「スペイン生活を楽しむために、スペイン語のレベルを高めたい」
「バルやレストランのメニューを読めるようになりたい」
そんな日本人在住者向けの、プライベートレッスンです。外国人向け語学学校「 DON QUIJOTE」の元講師が、オンラインレッスンを提供いたします。
スペイン出身の、外国人指導を得意とするプロ講師です。スペイン語だけでなく、英語の国家試験を持つ講師が、ていねいに指導いたします。
外国の先生ではなく、日本人から学びたい方には、スペイン在住歴30年以上の日本人講師によるレッスンが可能です。
※万が一、レッスン中に万が一トラブルが起きた場合は、料金を全額返金いたします。
先生と連絡が取れない、クレームがある、という場合も、私たちにおまかせください。
現地のスペイン人講師と直接やりとりしてレッスンを依頼したけれど、お金を支払った後で連絡が取れなくなった、きちんと指導してもらえなかった、といったトラブルが報告されています。
安心してレッスンを受けるために、返金保証のあるおまかせマドリード経由での契約をおすすめいたします。
ご利用料金
スペイン人講師 1回 35 €/1時間
日本人講師 1回 30€/1時間
マドリードで就職先をお探しの方へ。おまかせマドリードが日本人専用のキャリア支援サービスで、スムーズな就職活動をサポートいたします!
スペイン在住歴が長い日本人スタッフが、スペインでの就職活動、キャリア形成のお悩みに寄り添います。現地での求人検索、面接対策、履歴書の作成方法など、最適な職場選びのご相談は、すべておまかせください。
スペインは、労働法制度に独自の特徴があります。日本との違いについて、くわしく解説しながら、安心して就職先を選ぶお手伝いをいたします。その他にも、契約書類の確認、保険の相談など、就職に関するすべてのプロセスへ、きめ細やかなアドバイスが可能です。
ワーキングホリデー制度を利用する方や、スペインで仕事をされている方の中には、就労に問題を抱えている方が少なくありません。スペイン語が不得意な方、法的な知識が不足している方が、悪質な雇用主と契約してしまったり、不公平な労働条件の仕事を強いられたりするケースです。
実際に、スペインの労働法を知らない日本人を利用して、不正に仕事を依頼する企業が存在しています。意外かもしれませんが、注意が必要なのは、日本人が経営する企業です。
すべての企業が悪質、という訳ではありませんが、おまかせマドリードの日本人スタッフも、多くの被害事例を把握しています。
スペインの知識がない人々に、契約書を提供せず、保険をかけず雇用する。このような企業に入社してしまわないように、契約内容や保険について、私たちと一緒にたしかめてみましょう。国民保険に加入できない場合、病院受診のハードルが高くなります。保険なしでも受診はできますが、高額な医療費がかかってしまうため、おすすめできません。
解雇についても、チェックが必要です。スペインでは人材を解雇する場合、企業が適切な手当を支払う義務があります。契約書に、解雇についての内容がきちんと記載されているかどうか、私たちと一緒にたしかめておきましょう。
不正な雇用条件、不公平な扱いで悩む日本人を生まないように、誰もが満足いく職場で楽しく就労できるように、おまかせマドリードがていねいにサポートいたします。
・契約書類の確認
・保険加入確認
・法律上最低賃金お給料確認
・解雇通知書
・有休説明
・労働時間説明
・トラブル・未払い相談
・失業手当相談・登録
就職検討中のご相談も、喜んでお引き受けしております。
・スペインの最低賃金は?
・契約内容はどこを見れば良い?
・有給休暇制度はどうなっているの?
・雇用形態や試用期間など契約の種類
・スペインで解雇、労働契約終了時に支払われる「finiquito」(清算金)や退職金の確認
など、不明な点がありましたら、ささいなことでもご質問ください。
変更部分
また、マドリードで就職や転職を希望される方にも、このサービスをお勧めいたします。
「スペインで働きたいけれど、どこで働けばよいか分からない。スペイン語を早く習得したい!」という方には、スペイン企業への就職をお勧めします。スペイン文化に触れながら、現地で働くことで、スペイン語スキルを飛躍的に向上させることができます。
当社では、初めてスペインで就職や転職を考える日本人の皆さまが、安心して働けるよう、法令に基づいて経営されている日本企業のみを厳選してご紹介しています。また、スペイン流の履歴書の書き方や、スペイン企業への効果的なアプローチ方法などについても、私たちがサポートいたします。
ご利用料金
1回 80 €
公認翻訳者(こうにんほんやくしゃ)は、法的に認められた資格を持つ翻訳者です。学資の書類、契約書、結婚証明書、公文書、裁判判決、移民関連の文書など、法的な有効性が必要な文書の、公式な翻訳を行える者として認定および許可されています。
公認翻訳者が翻訳した書類には、通常公式の捺印があり、翻訳者の署名、翻訳が正確であることを宣言する声明が含まれます。これらの翻訳書類は政府機関や法廷などの場で、元文書の法的な証拠として提出できます。
法定翻訳が必要になるのは、学位の法定翻訳や国際結婚の際などです。日本で習得した資格や学歴の法定翻訳、留学中に出会った相手とスペインで結婚する、などの理由で法定翻訳が必要でしたら、当サービスをご利用ください。
ご利用料金
文字数によって金額が変わります。お見積もりいたしますので、まずはお問い合わせください。
学位認定は、スペインの学校へ進学したり、就職したりする場合に必要な手続きです。日本やその他スペイン以外の国で取得した学位や資格を、スペインで正式に認定してもらうことで、希望する学校への進学、希望する職種への就職が可能になります。
・スペインの教育機関へ進学を希望される場合
スペインの大学や教育機関への進学を希望される場合、外国(日本などスペイン以外の国)で取得した学位が、スペインの学位と同等であると認められる必要があります。
・スペインで特定の職業に就きたい場合
医療系や教育系の仕事など、スペインで専門職に就きたい場合、職種ごとに求められる学位や資格の認定が必要です。
学位認定をするにはまず申込書を用意し、記載後に銀行での支払い手続きが必要です。スペインでは、銀行口座を持っていない場合、支払いが拒否されるケースがあります。学位認定をスムーズに進めるなら、おまかせマドリードへご相談ください。学位認定の申し込み、書類作成、支払い、提出まで、すべて代行いたします。
ご利用料金
1時間 80€
※目安時間:1時間~2時間
在住中に運命の人と出会い、結婚を考える場合、日本とは違った手順で婚姻手続きを進める必要があります。スペインでの結婚手続きや、法律のルールが分からない、という場合は、スペインでの結婚経験を持つ、日本人スタッフがお力になります。
手続きの進め方は、お相手やお二人の環境によって変わります。お話をお伺いの上、必要な手続きをご案内いたしますので、お気軽にご相談ください。弁護士への相談も可能です。
日本での結婚手続き
日本現地でのサポートは提供できませんが、公認翻訳者による書類作成、スペイン大使館での手続きをサポート可能です。手続き完了後に発行できる、新しいNIEカードの申請手続きも、おまかせください。
財産分与
驚かれるかもしれませんが、スペインではもしもの時のトラブルを防ぐため、結婚前に財産分与について、婚前契約をするのが一般的です。このようなスペイン文化についてのご説明や、手続きの進め方をご案内いたします。
婚姻手続き:ご夫婦のご事情や状況、弁護士や公証人が必要かどうかによって金額が変わります。まずはお問い合わせください。状況に応じた必要なサービス・金額をお見積もりいたします。
ご利用料金
680€
ご夫婦のご事情や状況、弁護士や公証人が必要かどうかによって金額が変わります。
まずはお問い合わせください。状況に応じた必要なサービス・金額をお見積もりいたします。
※スペイン滞在中に必要な婚姻手続き、書類提出~婚姻手続き完了まで、すべて含んだ価格です。
手続きは弊社弁護士が担当いたします。
婚姻手続き中に不明点がありましたら、専門知識を持つ弁護士へご相談いただけます。
スペイン滞在中、法的トラブルや刑事事件など、想像していなかった問題に巻き込まれる可能性があります。トラブル解決のため、自分の立場、事情を正しく説明する必要がある場合は、スペインの弁護士へ相談するのがおすすめです。
おまかせマドリードでは、必要に応じた弁護士紹介に対応しております。
法的トラブル
レストランでぼったくられてしまった、警察と揉めてしまった、誰かに騙されトラブルに巻き込まれてしまった、などのトラブルサポート。
刑事事件
逮捕や告訴に関連する手続き、サポート。
このような問題がありましたら、私たちがお力になります。状況によっては、弁護士なしで解決できるケースもございます。まずはご事情をお聞かせください。
ご利用料金
内容によって金額が変わります。お見積もりいたしますので、お問い合わせください。
おまかせマドリードでは一時帰国する日本人向けに、荷物のお預かりサービスを提供しています。一時的にスペインを離れる際のお荷物は、私たちにおまかせください。
簡単な申し込み手続きと柔軟な契約期間で、短期間から長期間まで対応可能です。スペイン在住の日本人スタッフが、安心・信頼のお荷物保管サービスを提供いたします。
ご利用料金
金額は、期間や場所によって異なります。お電話またはメールでお問い合わせください。
はじめてスペインを訪れる場合、マドリード空港のことが分からない、スペイン語が喋れない、宿泊先でぼったくられたらどうしよう、などたくさんの不安があると思います。このような方のために、バラハス空港でのお迎えサービスをご用意いたしました。
・お迎え
・ポーターサービス
・宿泊先までのご案内
・チェックイン
・お荷物を宿泊先までお運びする
・疑問や質問への回答
私たちが、スペインでの新しい一歩を手厚くサポートいたします。
1.空港でのお迎え
弊社の日本人スタッフが、サインボードを持ってお出迎えいたします。
2.ポーターサービス (お荷物を運ぶお手伝い)
「空港に到着したけれど、荷物が多くて運ぶのが大変」
という場合に、お荷物を運ぶお手伝いをいたします。大きな荷物、複数の荷物がある場合でも、安心して移動可能です。
3.最寄りの宿泊先・目的地まで安全に送迎
宿泊先や目的地まで、タクシーを手配し、安全かつ迅速に送迎いたします。
宿泊先に到着後、ホテルに宿泊される場合はチェックイン手続きのサポート、アパートメントに宿泊される場合は一緒にオーナーを待ち、宿泊先の鍵をもらい、荷物を運ぶところまでお手伝いいたします。
※タクシー代は金額に含まれております。タクシー以外のお車を希望される場合、別途料金での対応になります。
お迎えサービスは、時間制ではありません。
時間の制限なく宿泊先までサービスを提供いたしますので、ご安心ください。
時間がかかる場合も、追加料金等は一切いただきません。私たちと一緒に、焦ることなく、ゆっくり手続きを進めていきましょう。
スペインでは基本的に英語が通じません。スペイン語が分からず不安な場合は、ぜひ私たちにおまかせください。
ご利用料金
日中料金 1回につき 180€
深夜料金 1回につき 240€ (※23時~朝7時)
※対応時間無制限
※お荷物を紛失された場合の手続きは、別途サービス料60€をいただきます。
日本への帰国が近づくと、行きとは違う不安が生じます。荷物が増えてしまった、時間通りに空港へ到着できるか心配、空港までの道が合っているか不安、などの問題を解決するため、お見送りサービスを提供しております。安全かつ時間通りに空港へ到着し、帰国の手続きをスムーズに行えるように、手厚くサポートいたします。
1.道路状況に応じた送迎
お客様の指定場所から空港まで、タクシーを手配の上、送迎いたします。スペインでは頻繁なボイコットやスポーツなどのイベント事情で、道路がふさがれるケースが少なくありません。ご相談日の情報を、事前に現地スタッフが調査の上、最善の時間、ルートでご案内いたします。
※タクシー代は金額に含まれております。タクシー以外のお車を希望される場合、別途料金での対応になります。
2.安心の到着手続き
空港に到着後のチェックイン手続き、航空券の発行、お荷物のお預かりサポート、免税手続きの申請方法などをご案内いたします。すべて終わりましたら、最後にゲートまでお送りいたします。
お見送りサービスは、時間制ではありません。
時間の制限なく宿泊先までサービスを提供いたしますので、ご安心ください。
#e53425渋滞などで到着に時間がかかる場合も、追加料金等は一切いただきません。出発に間に合うように計画いたしますのfcb00で、焦らず空港へ向かいましょう。
スペインでは基本的に英語が通じません。スペイン語が分からず不安な場合は、ぜひ私たちにおまかせください.
ご利用料金
日中料金 1回につき 180€
深夜料金 1回につき 240€ (※23時~朝7時)
※対応時間無制限
※お荷物を紛失された場合の手続きは、別途サービス料60€をいただきます。
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